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介護支援専門員（ケアマネージャー）が在宅介護全般についてのご相談に応じます。
利用される方の立場にたった介護サービス計画（ケアプラン）の作成および各サービス業者との連絡、調整役に努めます。また、代行申請も行います。
お気軽にご相談ください。
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| ご相談をお受けする地域 |
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| 天白区、緑区。（その他の地域もご相談に応じます。） |
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| 営業日 および 営業時間 |
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営業日・・・・・・・・・・・・・
営業時間・・・・・・・・・・・ |
月曜日から土曜日まで。
（祝日及び１２月２９日から１月３日までを除きます。）
午前９時〜午後５時３０分まで。 |
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| サービスの流れ |
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| ２ |
お客様のご自宅を訪問し、お客様の心身の状態や置かれている環境等を調査し、可能な限りご自宅で自立した日常生活が送れますよう、解決すべき課題を把握・分析いたします。 |
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| ３ |
お客様やご家族の方が、どのような介護サービスを、どの程度の頻度でご利用になりたいのか、ご希望をお伺いいたします。その際、サービス事業者の選定はお客様やご家族のご希望を踏まえつつ公正中立に行います。 |
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| ４ |
上記(２）(３）を考慮し、主治医やサービス事業者と協議して、
- お客様に適した１ヶ月単位の 『サービス利用票（居宅サービス計画）』 を作成します。
- お客様がご負担することとなる利用料の内訳を記載した 『サービス利用票別表』 を作成します。
ご確認の上、ご了解をいただきます。 |
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| ５ |
『サービス利用票（居宅サービス計画）』 に基づき、介護サービスが計画的に提供されます。 |
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| ６ |
介護サービス提供後も、継続的にお客様の心身の状態や介護サービスの実施状態を把握し、必要に応じて 『サービス利用票（居宅サービス計画）』 の変更を行います。 |
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【ケアプラン作成以外のサービス】
- 市町村の窓口に、要介護認定の申請（新規・変更・更新）を代行します。
- 市町村の窓口へ、「居宅サービス計画作成依頼届出書」を お客様の代わりにお届けします。
- 介護保険制度に関するご相談に応じます。
※上記 １・２ は手続き上、お客様の被保険者証をお預かりすることになります。 |
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【サービス利用票（居宅サービス計画）作成に関する料金】
要介護・要支援認定をうけられた方は、介護保険制度から全額保険給付されますので、ご利用者様の負担はありません。
ただし、保険料の滞納等により法定代理受領ができない場合には、１ヶ月当たり下記の利用料（報酬額と同額）をご負担いただくことになります。
介護１．２・・・１０，６００円／介護３．４．５・・・１３，７８０円 |
【交通費実費】
通常のサービスの実施区域（天白区、緑区） にお住まいのお客様は無料です。
それ以外の地域にお住まいの方は、介護支援専門員がご自宅を訪問する都度、交通費の実費をご負担いただくことになります。また、申請代行に要する交通費も交通費実費をご負担願います。なお、自動車を使用した場合の交通費は距離にかかわらず無料です。 |
窓口担当者 中川まゆみ・山口利枝 までご相談ください。
電話：０５２−８００−２６１１ （午前９時〜午後５時３０分） |
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