現在の仕事内容を教えてください
私の仕事は、ご利用者様の日常生活のお手伝いをすることです。食事や入浴、着替えなどの介助をしています。
扶桑苑に入職したきっかけを教えてください
以前も日本で介護の仕事をしていましたが、一度ベトナムに帰国して、半年ほど家族と過ごしていましたが「やっぱりもう一度日本で介護の仕事をしたい」と思って、Facebookで仕事を探しました。愛知県で働ける場所を探していて、そのときに見つけたのが扶桑苑でした。「まずはやってみよう」と思って応募してみました。
実際に働いてみて、職場の印象はどうですか?
本当にみんな仲がいいですね。わからないことがあっても、何度でもよく教えてくれました。日本語がまだ上手ではない時も、私は何度もわからない、わからない、と言いましたが、理解できるまで、ゆっくり説明してくれました。みんな優しくて安心して働けます。
仕事の中で「やりがい」を感じる瞬間はどんな時ですか?
ご利用者様が笑顔を見せてくれたときです。たとえばお風呂の介助のあとに「さっぱりした」と笑顔で言ってくださる時や、お祭りやイベントで一緒に踊って笑っている時。その笑顔を見ると、「この仕事をしてよかった」と思います。
介護の仕事で大切にしていることは何ですか?
ご利用者様の「安心」が一番大切だと思っています。私はまだ経験が少ないので、最初は「もし怪我をさせてしまったらどうしよう」と不安な気持ちもありました。でも、周りの先輩がいつも必ず見守ってくれるので、今では少しずつ落ち着いてできるようになりました。今は安全に、安心して過ごしてもらえるよう意識しています。

仕事をする中で大変だと感じることはありますか?
日本語がまだ完璧ではないので、時々うまく伝えられない時があります。ご利用者様の中には外国人に慣れていない方もいるので、不安そうにされることもありました。でもそんな時は他のスタッフさんに助けてもらったり、できるだけ丁寧に話したりしています。今では少しずつ慣れてきてくれて、笑顔で話しかけてくれる方も増えました。
この1年で成長したと感じることはありますか?
日本語がとても上達したと思います。以前は工場で働いていて、ほとんど会話する機会がなかったのですが、今は毎日、ご利用者様やスタッフとたくさんお喋りしています。介護の専門用語も少しづつ覚えてきたし、日本語で会話できることが増えて、日本語の上達は自分の大きな成長だと感じています。
今後の目標を教えてください
これから介護福祉士の資格取得にチャレンジしたいです。漢字が多くて勉強は大変ですが、絶対に合格したいですね。ベトナム人の先生に教えてもらいながら、日本語も勉強しています。
もっと上手に介護ができるようになって、ご利用者様に安心してもらえるスタッフになりたいです。
休日はどんなふうに過ごしていますか?
公園に行ってベンチで本を読んだり、友達とカラオケに行ったりします。カラオケは3時間くらい歌うこともあります(笑)。とても楽しいです。
これから入職を考えている外国人の方へ
メッセージをお願いします
最初は何もわからなくても大丈夫です。わからないことがあったら、すぐに先輩に聞いてください。私も最初は失敗したことがありましたが、教えてもらうことでできるようになりました。大切なのは「わからないままにしない」こと。みんな優しく教えてくれるので、安心して働けます。ぜひ一緒にがんばりましょう。